Cómo Me Volví Ultra Rico Usando un Sistema de Reconstrucción - Capítulo 199
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Capítulo 199: Llamadas Que Cambian Futuros Parte 1
31 de octubre de 2029
Torre TG – Oficina de la Fundación TG
9:05 AM
La lista ya no eran solo nombres en una pantalla.
Copias impresas yacían apiladas sobre la mesa. Cada hoja contenía el nombre de un estudiante, su escuela, números de contacto, tutor y ubicación. Una segunda columna enumeraba notas: alta prioridad, área remota, sin internet, señal difícil.
Adrian estaba de pie al frente de la sala. Sostenía la primera página y miraba a su pequeño equipo.
—Empezamos a llamar hoy —dijo—. Sin correos masivos. Sin mensajes automatizados. Uno por uno.
Hana estaba sentada al final de la mesa con su portátil abierto. Observaría durante la mayor parte del día, intervendría si fuera necesario. Ella había insistido en este método. Sin anuncios públicos antes de que los estudiantes lo supieran. Sin listas en redes sociales antes de que las familias lo escucharan directamente de ellos.
Cinco personas estaban sentadas con teléfonos y auriculares: María, Jerome y tres nuevos empleados con experiencia en contacto escolar.
Adrian los miró.
—No solo les están informando —dijo—. Están cambiando sus planes. Algunas de estas familias no creen en las buenas noticias. Pensarán que es una estafa. Deben explicar con claridad.
Señaló el guion en la pizarra.
Confirmar identidad.
Explicar quién eres.
Indicar que el estudiante ha sido seleccionado como Becario Horizonte.
Explicar cobertura: matrícula, estipendio, apoyo.
Explicar siguientes pasos: documentos, verificación, orientación.
Repetir detalles hasta que entiendan.
—Sin promesas más allá de los términos escritos —añadió—. Nada de frases vagas como ‘nos ocuparemos de todo’. No mentiremos para que suene mejor.
Asintieron.
Hana miró su reloj. —Comiencen.
Los teléfonos se iluminaron.
9:20 AM – Nueva Vizcaya
María hizo su primera llamada. El número tenía una nota al lado: “Señal inestable. Intentar varias veces”.
El teléfono sonó por un tiempo, luego se cortó. Llamó de nuevo. Al tercer intento, alguien contestó.
Una voz de mujer. Cansada, cautelosa.
—¿Hola?
—Buenos días. ¿Puedo hablar con el padre o tutor de Luis Ramos? —dijo María.
—¿Quién es?
—Soy María de la Fundación TG —respondió—. Estamos llamando sobre la solicitud de beca de Luis.
Silencio.
Luego la mujer habló nuevamente.
—Él solicitó… algo en línea, sí. Pagamos por el cibercafé. ¿Están pidiendo más dinero?
—No, señora —dijo María—. No hay ningún pago. Llamo para informarle que Luis ha sido seleccionado como uno de los Becarios Horizonte.
Otro silencio. Más largo esta vez.
—No entiendo —dijo la mujer—. ¿Seleccionado para qué?
María mantuvo su voz firme.
—Luis ha sido elegido para una beca completa en ingeniería y ciencias. La fundación cubrirá su matrícula y proporcionará una asignación mensual. También apoyaremos sus necesidades escolares.
La voz de la mujer tembló ligeramente.
—¿Esto es… real?
—Sí, señora —dijo María—. Puede verificarlo a través de su escuela. Enviaremos documentos oficiales hoy.
En el fondo, escuchó una voz masculina joven.
—Ma, ¿quién es?
La madre gritó, con la voz quebrada.
—Luis… alguien está diciendo que recibiste una beca.
María tragó saliva. Podía imaginarse la escena incluso sin verla. Una casa pequeña. Señal débil. Un muchacho que pensaba que la llamada era sobre una estafa.
—¿Puedo hablar con él? —dijo María.
El teléfono cambió de manos. Una nueva voz apareció.
—¿Hola?
—Luis —dijo María—, soy María de la Fundación TG. Te llamo para decirte que has sido seleccionado como uno de los primeros quinientos Becarios Horizonte. Felicidades.
No respondió de inmediato.
—¿Qué significa eso? —preguntó.
—Significa —dijo ella— que puedes inscribirte en un programa de ingeniería o ciencias aprobado por la fundación. Cubriremos la matrícula y te daremos apoyo cada mes, siempre que cumplas con las condiciones. Enviaremos a tu director los detalles completos.
Un largo suspiro llegó a través de la línea.
—Pensé… que esas cosas solo les pasaban a otros lugares —dijo—. No aquí.
—Te está pasando a ti —dijo ella—. Solo necesitamos que completes los siguientes pasos.
Le explicó los documentos. Identificaciones, registros escolares, consentimiento de los padres. Repitió cada punto hasta que él pudo repetirlo.
Cuando colgó, María se quedó un momento con la mirada fija en la mesa.
Adrian habló en voz baja.
—Pasa al siguiente.
Así lo hizo.
10:05 AM – Samar Oriental
Jerome ya había hecho dos llamadas. Una contestada, otra programada para más tarde. El tercer número en su lista pertenecía a una chica llamada Rachel de Samar Oriental.
Conectó al primer timbre.
—¿Hola?
—Buenos días. ¿Puedo hablar con Rachel Santos o sus padres? —preguntó Jerome.
—Soy Rachel.
—Soy Jerome de la Fundación TG —dijo—. ¿Estás en un lugar donde puedas hablar unos minutos?
—Sí, señor. Estoy en la escuela.
—Tu profesor sabe que podríamos llamar —dijo—. Seré breve. Rachel, solicitaste la Beca Horizonte a principios de este mes. Te llamo para informarte que has sido seleccionada.
Escuchó movimiento al otro lado. Una silla arrastrándose. Zapatos sobre concreto.
—Seleccionada… ¿qué significa eso, señor?
—Becaria Horizon —dijo—. Apoyo completo para tu carrera de ingeniería o ciencias. Matrícula. Asignación para libros. Estipendio mensual.
Su respiración se entrecortó.
—Señor, lo siento, pero… pensé que no muchos estudiantes aplicarían. No pensé…
—Miles aplicaron —dijo Jerome—. Tú fuiste elegida.
Silencio.
Luego, débilmente, escuchó otra voz. La voz de una profesora, preguntando qué pasaba.
Rachel habló alejándose del teléfono.
—Señora, dicen que… conseguí la beca.
Otro silencio, pero escuchó la reacción a través del dispositivo. Mitad risa, mitad pequeño llanto.
Jerome esperó.
Luego la profesora pidió hablar con él.
—Señor, soy su asesora. ¿Esto es realmente oficial?
—Sí, señora —dijo—. Enviaremos los documentos al correo electrónico de su escuela y a su director. Por favor, ayúdenos a verificarlos y guíela a través de los siguientes pasos.
La voz de la profesora se estabilizó.
—Lo haremos. Gracias.
Cuando terminó la llamada, Jerome se reclinó y miró al techo por un momento. Escribió “CONFIRMADO” junto al nombre de Rachel.
Pasó al siguiente número.
11:30 AM – Oficina de la Fundación TG
La operación se extendió por la sala en un ritmo constante.
Llamar.
Explicar.
Repetir.
Confirmar.
Seguir adelante.
Algunos números no funcionaban. Algunos estaban fuera de cobertura. Algunos requerían tres o cuatro intentos. En algunos lugares, los directores de las escuelas respondieron en lugar de los padres porque la familia no tenía teléfono personal.
Hana rastreaba todo en una hoja.
—Problemas de señal: treinta y dos —dijo—. Coordinaremos con las escuelas para llamadas por línea fija.
Adrian asintió.
—No nos saltamos a nadie. Si falla el contacto, enviamos cartas físicas a través de las escuelas y les pedimos que reúnan a las familias. Llamamos de nuevo durante esa visita.
María marcó una sección en rojo.
—Un problema —dijo—. Dos becarios de la lista tienen padres trabajando en el extranjero. Solo abuelos en casa. Los papeles serán más difíciles.
—Aún manejable —dijo Hana—. Canalizamos esos a través de consulados después. Por ahora, informamos a quien esté presente.
Jerome levantó ligeramente sus auriculares.
—También tenemos un caso donde el padre no nos cree y colgó.
Adrian frunció el ceño.
—¿Qué provincia?
—Negros Occidental —dijo Jerome—. Dijo que no confía en extraños que prometen dinero.
Adrian asintió una vez.
—Traslada ese caso a confirmación presencial. Lo visitaremos cuando vayamos allí para las evaluaciones escolares.
Tomó el archivo y lo colocó en una carpeta separada.
12:20 PM – Almuerzo, pero no realmente
Los recipientes de comida estaban en la mesa lateral, apenas tocados. Hana agarró un tenedor y comió unos bocados mientras revisaba el registro de llamadas. Adrian tomó un rápido trago de agua, luego se sentó con otra pila de números.
—Me encargaré del siguiente grupo —dijo.
—No tienes que llamar —dijo Hana—. El personal puede encargarse.
—Necesito escucharlos —dijo.
Tomó un teléfono y marcó.
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