¿Cómo puedo justificarme como magnate si no soy indulgente? - Capítulo 211

211: Capítulo 119: La Isla de Hong Kong es la isla de los ricos_4 211: Capítulo 119: La Isla de Hong Kong es la isla de los ricos_4 Los encuentros cercanos de los clientes con el personal les obligaban a hacer la vista gorda…

Por no hablar de que solo le tapaba los oídos; incluso si Gu Heng tuviera un «terremoto de ascensor» en ese momento, ella no podría permitirse echar una mirada de más, sino que también tendría que llamar al departamento de gestión de ascensores para pedir ayuda…

El edificio entero solo tenía 118 pisos, y el 112 ya se consideraba una planta altísima, pero solo tardaron poco más de un minuto en llegar al lugar designado…

—Señor Gu, por aquí, por favor.

Solo cuando Xu Ying vio por el rabillo del ojo que Zheng Jiayi retiraba la mano de la oreja de Gu Heng, giró la cabeza y esbozó una leve sonrisa, haciendo como que marcaba el camino.

Ya se había alojado en bastantes hoteles de primera categoría…

El diseño de casi todos ellos era muy singular…

Pero Gu Heng no pudo evitar sorprenderse un poco con el diseño del Hotel Ritz-Carlton…

A diferencia del diseño de muchos hoteles de lujo…

El Ritz-Carlton poseía una especie de lujo retro…

A primera vista, puede que no asombrara, pero su ambiente pintoresco y elegante le dio a Gu Heng la sensación de haber entrado en una mansión del siglo pasado…

—Señor Gu, por aquí, por favor.

Ante la nueva invitación, el grupo llegó finalmente a la recepción.

En ese momento, había gente haciendo gestiones en el mostrador, pero en cuanto llegó Gu Heng, una mujer con un traje de chaqueta entró sin demora en la zona de trabajo del mostrador y dijo con respeto: —Buenos días a los dos, soy la gerente de recepción del Hotel Ritz-Carlton y estoy aquí para ayudarles con el registro.

La mujer de pelo rizado que había estado hablando en cantonés con la recepcionista no pudo evitar desviar la mirada al oír a la gerente conversar en mandarín.

Sus miradas se cruzaron y Gu Heng le dedicó una sonrisa cortés.

—Ya proporcionamos nuestros datos para el registro al reservar la habitación; solo tiene que buscarlos.

Gu Heng no tenía por qué ocuparse personally de asuntos tan triviales, así que Xu Ying se adelantó para hablar.

Los datos de los huéspedes de la suite presidencial ya estaban procesados; todo era una mera formalidad para recalcar su importancia.

Ahora que Xu Ying había hablado, la gerente de recepción sonrió y dijo: —Sí, sus datos personales ya han sido registrados.

—El precio de la suite presidencial de nuestro Hotel Ritz-Carlton para hoy es de 138.000 dólares de Hong Kong; según el tipo de cambio actual entre el dólar de Hong Kong y el RMB, deberá pagar 120.834 RMB.

Usted ya pagó un depósito de 20.000 RMB al hacer la reserva, por lo que el importe restante es de 108.000 RMB.

Guau…

Una habitación que costaba casi 130.000 por noche…

No solo en la China Continental, sino en todo el mundo, debía de estar entre las más exclusivas, ¿no?

Pero el asunto del pago no era algo que preocupara a Gu Heng…

Xu Ying le entregó directamente su tarjeta bancaria a la gerente de recepción: —Pase la tarjeta, por favor.

—Verá, su tarjeta es de un banco de la China Continental, y es posible que se apliquen algunas comisiones de procesamiento durante la transacción.

Esas comisiones las cobra el banco y no tienen relación con nuestro hotel, espero que lo comprenda.

Xu Ying ya se había informado al respecto y asintió, indicándole a la gerente que procediera sin problemas.

Mientras la gerente de recepción realizaba la operación, la mujer de pelo rizado que estaba a su lado ya había completado su registro y se disponía a subir a su habitación, guiada por el personal…

Al oír las palabras de la gerente, no pudo evitar soltar una risita, murmuró algo en cantonés y se dispuso a marcharse…

Gu Heng no entendió lo que dijo, pero sintió que su mirada desdeñosa era un tanto incómoda, y que probablemente no había dicho nada bueno…

Había oído que en la Isla de Hong Kong muchos sentían rechazo por la gente de la China Continental, pero no esperaba encontrármelo a las dos horas de haber llegado…

Pero tras haber experimentado muchas miradas así cuando trabajaba en Ciudad Hang, ya estaba algo acostumbrado; al fin y al cabo, ese tipo de desprecio no solo existía en la Isla de Hong Kong, sino también entre los habitantes de las grandes ciudades de la China Continental que miraban por encima del hombro a los forasteros…

Para Gu Heng, no era más que una pequeña molestia…

Alojándose en una suite presidencial del hotel que cuesta más de 100.000 RMB la noche, ¿de verdad necesitaba la aprobación de esa gente corriente?

Era bastante natural que Gu Heng pensara así…

No se podía decir que fuera indiferente, simplemente que tenía seguridad en sí mismo…

En Shanghai, el 80 % de los magnates con un patrimonio de más de diez mil millones son forasteros.

¿Acaso iban a molestarse por un comentario tan trivial como «paleto» de un shanghainés local?

Como mucho, se lo tomarían a risa; ni siquiera valía la pena enfadarse…

La diferencia de nivel es demasiado abismal; hasta las palabras más afiladas pierden su capacidad de herir…

Pero la indiferencia de Gu Heng no significaba que los demás sintieran lo mismo.

Zheng Jiayi, que había permanecido al lado de Gu Heng, se dirigió a la mujer de pelo rizado: —Disculpe, señora, le ruego que se disculpe con este señor y esta señora por sus comentarios de hace un momento.

La mujer, que ya casi salía de la zona de recepción, se giró con cara de incredulidad, señalándose a sí misma como diciendo: «¿Me hablas a mí?».

—Sí, a usted.

Por favor, discúlpese con ellos.

De lo contrario, tendré que cancelar su reserva de acuerdo con la política de nuestro hotel y llamaremos a la policía —dijo Zheng Jiayi.

Gu Heng: ???

Gu Heng se quedó un poco estupefacto ante la expresión seria de Zheng Jiayi.

No pudo evitar preguntar: —¿Qué ha dicho ahora mismo?

—Se ha referido a ustedes dos como «tipos muertos» en cantonés, que es un término muy despectivo para los compatriotas de la China Continental en la Isla de Hong Kong.

Tras darle la explicación a Gu Heng, Zheng Jiayi volvió a hablar: —Si no entiende el mandarín, puedo repetírselo en cantonés.

¡Discúlpese con los huéspedes de nuestro hotel!

Al instante, muchas miradas en el vestíbulo se volvieron para observar la escena…

La mujer de pelo rizado, ante semejante reprimenda, se puso de todos los colores por la vergüenza y farfulló algo en cantonés.

Pero Zheng Jiayi no le hizo caso y llamó a seguridad mientras le decía a la recepcionista que la había atendido: —Por favor, gestiona la salida de esta señora y devuélvele el dinero.

Al ver que Zheng Jiayi iba en serio y notar las miradas de la gente a su alrededor, a la mujer no le quedó más remedio que marcharse, dejando caer con rabia la tarjeta de la habitación sobre el mostrador y dirigiéndose hacia el ascensor…

Antes de irse, fulminó con la mirada a Zheng Jiayi y dijo algo con rencor, a lo que Zheng Jiayi respondió con una sonrisa: —La recepción de nuestro hotel está equipada con seis cámaras de alta definición; su comportamiento ha quedado grabado y es libre de presentar una queja en el departamento que desee.

Solo después de ver a la mujer marcharse en el ascensor, Zheng Jiayi se giró hacia Gu Heng y se disculpó: —Lo siento mucho, señor Gu, por haberle causado una experiencia de registro tan desagradable, pero no ha sido la intención de nuestro hotel.

Espero que pueda comprenderlo.

Gu Heng no respondió a su disculpa, sino que sonrió y preguntó: —¿La Srta.

Zheng también es de la Isla de Hong Kong, verdad?

—Por supuesto, he vivido en la Isla de Hong Kong desde niña.

Gu Heng asintió y luego continuó: —En realidad, no tenías por qué tomarte tantas molestias, porque no entendí ni una palabra de lo que dijo esa mujer.

Echar a una clienta de su hotel para defenderme no parece que valga la pena.

Gu Heng había pensado que Zheng Jiayi saldría con una respuesta manida, como «La Isla de Hong Kong pertenece al País Hua» o algo por el estilo…

Pero, contra todo pronóstico, Zheng Jiayi miró a Gu Heng a los ojos y dijo lentamente: —En primer lugar, como nuestro huésped más distinguido en la suite presidencial, es nuestra responsabilidad salvaguardar sus intereses; de lo contrario, no estaríamos justificando el elevado precio que ha pagado por la habitación.

»En segundo lugar, el Hotel Ritz-Carlton tiene una política clara de negar el servicio a cualquier individuo de baja catadura.

Rechazar a una clienta de tan baja calidad solo beneficia la imagen general de nuestro hotel, y me reservo el derecho de tomar medidas que otros puedan considerar extremas para preservar la imagen de nuestro hotel.

»Además, ella cometió un error.

»Estoy orgullosa de ser de la Isla de Hong Kong, pero nunca miraría por encima del hombro a nadie por ese orgullo.

»La Isla de Hong Kong no pertenece a la gente de la Isla de Hong Kong; pertenece a los ricos.

Al oír sus palabras, Gu Heng casi tuvo ganas de aplaudirle…

¿No era eso exactamente lo que cabía esperar de alguien criado en un sistema capitalista?

Esas palabras, ¿acaso no daban justo en el clavo?

Con razón dicen que la Isla de Hong Kong es el paraíso de los ricos y el infierno de los pobres…

¡Semejante afirmación no podría ser más acertada!

¡Por suerte para mí, puse un pie en la Isla de Hong Kong como uno de los ricos!

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