De Repente, Soy Rico - Capítulo 284
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Capítulo 284: Los Gerentes
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Unos días pasaron rápidamente después de su primer día en la tienda.
La tienda que una vez estuvo vacía ahora se transformaba lentamente en una sucursal completamente operativa.
En solo unos días, el personal pudo surtir los estantes con productos. También limpiaron cada rincón diariamente, dejándolo impecable sin suciedad. Incluso las cajas registradoras ya habían sido probadas.
El lugar ya estaba listo para recibir a los clientes en su día de apertura, que sería en 2 días.
Con esto, la rutina diaria de Gray también había cambiado. Mientras tanto, prioriza visitar la segunda sucursal en comparación con la primera tienda.
Gray se paró cerca de la entrada principal temprano esa mañana, observando mientras algunos miembros del personal hacían los ajustes finales a las exhibiciones en los estantes. Era difícil creer cuánto habían avanzado en tan poco tiempo.
Las entregas estaban todas hechas. Cada caja había sido desempacada, clasificada y almacenada correctamente por el personal. El almacén ahora estaba perfectamente organizado. Y, incluso la sala de personal ahora estaba completamente arreglada.
Después de un rato de estar allí de pie, el teléfono de Gray de repente vibró en su bolsillo. Miró su pantalla y vio que era un mensaje de Mara.
[Mara:] Gray, no olvides tu reunión con el Equipo Administrativo a las 11 am.
La mujer no vino con él hoy porque tenía otro trabajo.
Gray pudo ver las discrepancias en los estados financieros de Chloe, así que le pidió que compilara todo para que pudieran enviarlo ya.
—Cierto… —Hoy era el día en que se suponía que se reuniría con los empleados administrativos. Ellos serán los que manejarán las operaciones de retaguardia. Son los gerentes, asistentes de gerentes y supervisores de piso.
Joel fue quien personalmente entrenó a la mayoría de los empleados administrativos durante la semana pasada. Había estado trabajando estrechamente con Gray para establecer la base para ambas sucursales, asegurándose de que cada posición tuviera a alguien confiable detrás.
Ayudó que Joel ya tuviera años de experiencia administrando operaciones de tiendas, por lo que entrenar al nuevo equipo le resultó natural. Pasó horas guiándolos a través de sistemas de inventario, informes de ventas, programación y manejo de inquietudes de los clientes.
Y no solo para la segunda sucursal. Joel también tomó la iniciativa en finalizar el equipo gerencial para la primera tienda. Después de que Gray aprobara la lista, promovieron a algunos empleados de larga trayectoria que habían demostrado su dedicación y capacidad con su trabajo.
Fue un hito satisfactorio para todos los involucrados. La primera sucursal finalmente tenía su propia estructura de gestión estable, y la segunda sucursal tenía una base sólida desde el primer día.
Debido a eso, Gray sabía que el papel de Joel había evolucionado hacia algo más grande. Ya no era simplemente un mero gerente de tienda.
Gray tomó la iniciativa de ascenderlo. Es por eso que ahora, ya supervisa ambas sucursales. Actuaba como el enlace directo entre Gray y las operaciones in situ.
—Honestamente, creo que lo está manejando mejor de lo que yo podría —murmuró Gray mientras una pequeña sonrisa aparecía en sus labios. Los dos estaban juntos en la segunda sucursal.
Después de unos minutos más observando desde la distancia, Gray finalmente revisó su reloj. Ya casi eran las 11.
—Bien —exhaló en voz baja, sacudiéndose las mangas—. Hora de salir.
Dio algunas últimas instrucciones al personal cerca de la entrada, recordándoles mantener la tienda ordenada y organizada para el día. Luego, se dirigió hacia la puerta, asintiendo a los guardias mientras pasaba.
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Afuera, Daniel ya estaba esperando junto al auto.
—¿Vamos de regreso a la oficina, Señor? —preguntó Daniel antes de abrirle la puerta trasera.
—Sí —respondió Gray mientras entraba—. Tengo una reunión con el equipo administrativo.
—Oh, ya veo.
Con eso, Daniel rápidamente encendió el motor antes de partir.
Cuando el auto se detuvo frente al edificio de oficinas, Gray miró por la ventana por un momento. Tomó un respiro profundo antes de salir. Entró al edificio, tomó el ascensor y subió.
—Vamos a empezar con esto —murmuró para sí mismo, enderezando su cuello mientras se dirigía hacia la sala de reuniones.
Gray entró a la sala de reuniones para encontrar al equipo administrativo ya reunido allí. La sala tenía una mesa larga en el centro con los gerentes, asistentes de gerentes y supervisores de piso de ambas sucursales sentados alrededor.
Había probablemente alrededor de 12 personas en total en la sala, incluyéndolo a él. Algunos eran caras familiares de la primera tienda, mientras que otros eran nuevos reclutas para la segunda sucursal.
—Buenos días a todos —saludó Gray inmediatamente al entrar—. Gracias por venir con tan poco aviso. Sé que los próximos días estarán ocupados con la apertura de nuestra nueva sucursal, así que quiero asegurarme de que todos estemos en la misma página.
Tomó asiento en la cabecera de la mesa y abrió su portátil. La primera diapositiva en la pantalla mostraba los horarios para la próxima semana, junto con un diseño detallado de responsabilidades para cada rol administrativo.
—Joel ya recorrió el entrenamiento con la mayoría de ustedes —dijo, dirigiéndose a la sala—. Ahora, esta reunión es sobre coordinar las operaciones de retaguardia. Repasaré el flujo de trabajo y las responsabilidades, y nos aseguraremos de que todos conozcan sus prioridades.
La sala cayó en un atento silencio por un momento antes de que algunos de los gerentes asintieran en acuerdo.
—Entendido, Señor —dijo respetuosamente uno de los supervisores de piso, mirando alrededor de la mesa a los demás.
—Sí, Señor. Estamos listos para coordinar y asegurarnos de que todo funcione sin problemas —añadió una persona más. Era una asistente de gerente recién promovida de la primera sucursal.
Algunos otros también estuvieron de acuerdo.
—Buenos días, Señor Gray —saludó cortésmente después un gerente de la segunda sucursal—. Es bueno finalmente conocerlo en persona, Señor.
Gray sonrió ligeramente en respuesta. —Buenos días también. Y al resto de ustedes.
El resto del equipo rápidamente devolvió su saludo con asentimientos educados y sonrisas.
Gray se rio de ello. Eran demasiado entusiastas.
—Bien —dijo, abriendo la siguiente diapositiva en su portátil—. Comencemos para que podamos irnos temprano.
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