El Multimillonario Tirano - Capítulo 180

180: Capítulo 180 HD Airlines Despegando 180: Capítulo 180 HD Airlines Despegando Franklin parecía bien preparado y dijo:
—Creo que hay problemas significativos en las operaciones actuales de las principales aerolíneas.

—¿Oh?

¿Qué problemas?

—preguntó Andy.

—Actualmente, las aerolíneas están excesivamente enfocadas en vuelos de larga distancia, invirtiendo fuertemente en transporte de largo recorrido.

Enfatizan el servicio y la comodidad, incluso contratando azafatas atractivas, lo que aumenta significativamente los costos.

En mi opinión, un avión es solo un medio de transporte.

Nuestro objetivo debería ser llevar a los pasajeros a sus destinos de manera segura.

—Comidas lujosas en áreas de comedor suntuosamente decoradas—todos estos costos son asumidos por la compañía.

Creo que deberíamos reducir gastos.

En cuanto a la llamada lealtad del equipo, es mejor convertir los beneficios en efectivo y aumentar los salarios, lo cual es más efectivo.

Franklin continuó:
—Las tarifas aéreas son altas, y aunque la administración de aviación fija los precios de los boletos, los costos son demasiado elevados para la gente común.

Por ejemplo, un vuelo que cubre los 600 kilómetros de distancia desde Los Ángeles a San Francisco cuesta $50, aproximadamente equivalente al salario semanal de algunas personas.

—Debido a las altas tarifas, la gente opta por trenes o automóviles.

He calculado que incluso si los precios de los boletos se redujeran a $20, las aerolíneas seguirían obteniendo ganancias.

Si bajamos los precios, podemos atraer a un gran número de clientes.

—En una industria altamente homogénea, cualquier servicio que ofrezcas, otras aerolíneas también pueden ofrecerlo.

Por lo tanto, no hay lealtad del cliente.

En mi aerolínea anterior, aunque solo teníamos seis aviones y operábamos principalmente rutas cortas, nuestro desempeño era bueno.

Implementé medidas para reducir costos y bajar precios, ya que hay muchas personas dispuestas a elegir vuelos más baratos.

—Sr.

Franklin, ¿cuáles son sus expectativas salariales?

—preguntó Hardy.

Andy miró a su jefe.

Era la primera vez que el jefe preguntaba a un candidato sobre sus expectativas salariales, lo que indicaba su interés en Franklin.

—Sr.

Hardy, mi expectativa salarial es de $10,000 anuales, con aumentos incrementales a lo largo de los años.

Sin embargo, tengo otra petición: quiero acciones de gestión —dijo Franklin.

Hardy no se sorprendió y en cambio sonrió:
—¿Cuántas acciones de gestión estás pidiendo?

—6%.

Hardy pensó un momento y dijo:
—Podemos darte acciones de gestión, pero no en los primeros tres años.

A partir del cuarto año, recibirás un 2% cada dos años, con un límite del 6%.

Ninguna otra compañía le había mostrado tal respeto.

—Sr.

Hardy, trabajaré duro para desarrollar la aerolínea —dijo Franklin.

Hardy sonrió y dijo:
—Tu idea de una ‘aerolínea de bajo costo’ coincide con la mía.

¿Te gustaría escuchar mis pensamientos?

—Por supuesto, Sr.

Hardy.

Por favor, continúe.

Franklin pensó: «Eres el presidente, ¿cómo podría no escuchar?»
—HD Airlines operará un total de 50 aviones, todos modelos Douglas.

Usar las mismas piezas para todos los equipos ahorrará muchos costos.

Franklin asintió en acuerdo.

—Usaremos 25 C-53s para vuelos de pasajeros.

Agregaremos más asientos, renunciaremos a la comodidad y eliminaremos las clases primera y ejecutiva—solo clase económica.

He calculado que cada avión tendrá 42 asientos.

Vender más boletos aumentará los ingresos.

—Además, no habrá comidas ni bebidas a bordo, y no tendremos azafatas.

Además de los pilotos, solo tendremos un asistente de vuelo masculino —dijo Hardy.

—¿Sin azafatas?

—Sí, sin azafatas.

HD Airlines ganará el mercado con una estrategia de bajo costo.

Las azafatas son demasiado caras.

Franklin quedó un poco atónito.

¿Realmente funcionaría esto?

Agregar asientos, sin servicio, sin azafatas—sería como un autobús.

¿Se quejarían los pasajeros?

Sin embargo, las siguientes palabras de Hardy tranquilizaron a Franklin.

Sintió que los pasajeros podrían no quejarse sino aceptarlo fácilmente.

Después de todo, hay muchas personas pobres.

—De esta manera, podemos ahorrar muchos costos operativos.

Pero, ¿cómo atraemos clientes?

Con precios.

Si el precio es el mismo, naturalmente elegirán mejores servicios.

Pero, ¿qué pasa si nuestros precios son mucho más bajos?

—Considera este escenario: la mayoría de las aerolíneas actualmente imponen una tarifa de $50 para viajar de Los Ángeles a San Francisco.

¿Qué tal si introdujéramos una tarifa más baja de $25 o $30 en su lugar?

—Al dirigirnos al mercado de bajos ingresos, aún podemos ganar dinero.

Franklin quedó convencido por Hardy.

Resultó que Hardy había pensado en todo, incluso de manera más exhaustiva y meticulosa que Franklin.

Sin embargo, no escatimaron donde importaba.

Solo cuando los clientes obtuvieran beneficios reales serían leales a la compañía.

Otras supuestas culturas corporativas eran solo tonterías.

El presidente de HD Airlines fue confirmado.

A partir de ahora, HD Airlines está despegando oficialmente.

…

El viejo padrino finalmente fue dado de alta del hospital.

Después de más de un mes de tratamiento, la condición del viejo padrino se había estabilizado por completo, y se le permitió regresar a casa para recuperarse.

Fue llevado de vuelta a la Mansión Corleone.

Hardy visitó al viejo padrino.

El viejo padrino miró a Hardy y dijo:
—Hardy, quiero agradecerte una vez más.

Te quedaste en Nueva York durante un mes y medio solo para ayudar a Michael.

—De nada.

Espero que te recuperes pronto —respondió Hardy.

Hardy no había anticipado quedarse en Nueva York por tanto tiempo durante esta visita.

Cuando llegó, Nueva York todavía estaba con aguanieve, pero ahora era primavera, con flores en pleno florecimiento.

Pero esta vez, Hardy también ganó mucho.

Ayudar a Michael le llevó a ganar la amistad de la familia Corleone.

Simultáneamente, fundó una compañía aérea desde cero, aumentó sus activos en millones, se hizo amigo del General Williams, Subdirector de la Administración de Apoyo Logístico Militar, y Seguridad HD también ganó a un teniente general como consultor.

—Sr.

Vito, vine a despedirme y prepararme para regresar a Los Ángeles —dijo Hardy.

El viejo padrino asintió.

—Con tantas empresas, realmente deberías regresar y supervisarlas.

Hardy, si necesitas ayuda de la familia Corleone en el futuro, solo llámame directamente.

Tengo amigos en Nueva York, en la comunidad legal, en Washington y en la comunidad empresarial, y quizás pueda ser de ayuda.

Las conexiones del viejo padrino eran el mayor activo de la familia Corleone.

Decirle esto a Hardy era como otorgarle acceso a esas conexiones.

Hardy realmente necesitaba aprovechar estas conexiones en muchos lugares.

Sus negocios necesitaban expandir sus mercados.

Con la ayuda del viejo padrino, podría ahorrarse un esfuerzo considerable.

Después de una cena familiar en la Mansión Corleone, Hardy se despidió, y Michael lo acompañó a la salida.

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