El Rey de Guerra Sin Igual de la Directora Ejecutiva de Hielo - Capítulo 292
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- Capítulo 292 - 292 Capítulo 292 Los Clientes También Se Clasifican
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292: Capítulo 292: Los Clientes También Se Clasifican 292: Capítulo 292: Los Clientes También Se Clasifican —Lo siento, tomé algunas bebidas al mediodía.
Al ver la reacción de Zhou Bai, Han Yu supo con certeza que era el olor a alcohol lo que la vendedora encontraba desagradable.
Como era realmente su culpa, Han Yu no dijo mucho y en su lugar tomó la iniciativa de disculparse.
Sin embargo, Zhou Bai parecía detestar enormemente a Han Yu; no esperó a que terminara de hablar antes de alejarse, poniendo bastante distancia entre ellos, y luego le dijo a la becaria que estaba a su lado:
—¿Ves?
No me equivocaba, ¿verdad?
Me di cuenta de inmediato que este tipo no vino a comprar un coche, solo vino a aprovecharse de la comida y bebidas gratis, del aire acondicionado y del baño.
—Wu, cuando este borracho termine de usar el baño, apúrate y llama al personal de limpieza para que lo limpien a fondo.
—¡En serio, este lugar no es un baño público!
—Estos días, realmente hay cada vez más gente sin vergüenza…
La becaria Wu asintió en acuerdo, y los otros vendedores también miraron con desdén a Han Yu, quien se apresuraba hacia el baño.
Aunque Han Yu se dirigía al baño, sus oídos eran en realidad muy agudos; escuchó cada palabra que dijo Zhou Bai, alta y clara.
Parecía que la vendedora lo había malinterpretado, pero en ese momento, Han Yu tenía demasiada prisa por usar el baño como para molestarse en explicar.
Dos minutos después, Han Yu salió del baño.
No se fue, sino que en su lugar paseó tranquilamente por la sala de exposición.
Cuando vieron que Han Yu no se iba después de usar el baño, el personal de ventas en la sala de exposición prácticamente todos creyeron las palabras de Zhou Bai.
Algunos se reunieron para charlar, otros se sentaron en las mesas de negociación fingiendo estudiar los manuales de ventas, y algunos tomaron trapos para limpiar los coches.
Nadie prestó atención a Han Yu, quien prefería la tranquilidad de todos modos; no le gustaba particularmente tener a alguien charlando incesantemente a su lado mientras miraba las cosas.
Con las manos entrelazadas detrás de la espalda, como un anciano dando un paseo, deambuló por la sala de exposición durante un rato antes de finalmente detenerse en el área de exhibición del modelo A6 para echar un vistazo.
Había cuatro coches en total, dos negros y dos blancos, con precios desde cuatrocientos cincuenta mil hasta seiscientos setenta mil.
El de seiscientos setenta mil era claramente el A6 de gama alta.
Han Yu caminó alrededor del modelo de gama alta, encontrando atractivo el sedán negro puro desde el exterior.
Sus parámetros de potencia también eran bastante buenos, y con un descuento de setenta mil en su precio, quedaba en seiscientos mil, una reducción significativa.
—Oye señorita, deja de limpiar el coche un momento.
¿Tienen este coche en existencia?
Han Yu llamó a la becaria Wu, que estaba limpiando el coche, y preguntó.
—Sí tenemos…
Justo cuando Wu estaba a punto de responder, la vendedora Zhou Bai se acercó.
Cruzó los brazos y dijo con desdén:
—¡No, no tenemos!
Lo siento, pero no tenemos ninguno en existencia.
Puedes irte ahora.
Wu frunció ligeramente el ceño:
—Pero Bai, ¿no dijo el Gerente Fang que acabamos de recibir diez unidades nuevas de este modelo anteayer…?
—¡Ejem!
Zhou Bai tosió suavemente para interrumpirla y encontró una excusa al azar:
—Los coches han llegado, pero están en el almacén.
Normalmente, solo hacemos que el almacén envíe el coche después de confirmar la compra de un cliente.
—¡Wu, ven aquí!
—Eh…
está bien.
La becaria Wu asintió y Zhou Bai la llevó aparte.
Frente a Han Yu, le dio una seria lección:
—Wu, solo llevas trabajando unos días y no sabes cómo filtrar a los clientes.
—Los clientes que vienen a nuestra sala de exposición a ver coches, normalmente los clasificamos en tres tipos.
El primer tipo son clientes de calidad que mayormente llegan en sus coches, listos para comprar su segundo o tercer vehículo.
Están bien vestidos y son educados.
A menudo ya han hecho su investigación en línea y vienen a comparar marcas y precios.
Si proporcionamos un buen servicio a estos clientes, ¡la probabilidad de una venta aumenta significativamente, al igual que los ingresos!
—El segundo tipo los llamamos clientes potenciales.
Estas personas tienen ingresos decentes, pero gastar trescientos o cuatrocientos mil para comprar un coche todavía les duele.
Su deseo de compra es relativamente bajo, así que necesitamos hacer nuestro mejor esfuerzo para motivarlos, ya sea a través de descuentos, métodos de pago, préstamos sin intereses, y demás.
Pasamos más tiempo con estos clientes, pero aún podemos cerrar algunos tratos.
—El último tipo se llama clientes inefectivos, que significa exactamente lo que suena: ¡sin efecto, sin beneficio!
Probablemente hayas visto durante los últimos días, muchos pobres diablos que vienen con el pretexto de mirar coches, causando alboroto en nuestra sala de exposición, exigiendo pasteles, café y leche.
Después de mirar alrededor, no están satisfechos con nada.
—¡Estas personas son las más asquerosas!
No solo vienen por comida gratis, bebidas y aire acondicionado, sino que a veces incluso aprovechan la oportunidad para propasarse con nosotras las empleadas.
La última vez, yo, Bai, me encontré con un borracho que vino a ver coches después de beber.
Zhou Bai hizo una pausa, mirando deliberadamente a Han Yu antes de continuar:
—Tan pronto como entró, buscó el baño, apestando a alcohol.
Cuando salió, decidió que le gustaba mi aspecto y comenzó a hacerme insinuaciones, insistiendo en que me quedara a su lado para darle explicaciones.
—Para aprovecharse de mí, afirmó que estaba interesado en el A6 de gama alta y preguntó si lo teníamos en existencia.
Exigió que me sentara en el asiento del pasajero para ayudar a explicar las características, ¡y en el momento en que entré, su mano estaba en mi muslo!
—Al final, llamé a la policía, y resultó que el borracho era solo un apretador de tornillos que ganaba dos o tres mil al mes.
Después de terminar un turno nocturno, bebió un poco y vino aquí pretendiendo ser rico, tratando de propasarse con nosotras las bellezas.
—¿Ahora lo entiendes, verdad?
Algunos son solo clientes inefectivos.
Pierdes tu tiempo y energía, y no obtienes nada a cambio.
En cambio, incluso podrías meterte en problemas.
Mientras hablaba, Zhou Bai frunció el ceño mirando a Han Yu.
¿Por qué no se había ido todavía?
¿No entendía lo que ella estaba insinuando?
Han Yu obviamente entendió la insinuación de la vendedora, pero no vino aquí para discutir.
Tenía un propósito para estar aquí, comprar un coche.
Por supuesto, el coche definitivamente no sería comprado a Zhou Bai.
—Señorita, ¿qué hay de este modelo de gama media?
¿Lo tienen en existencia?
—preguntó Han Yu.
—¡Si lo tienen, puedo pagar el total ahora mismo y llevármelo inmediatamente!
—¡Oye!
¿Eres realmente estúpido o solo lo finges?
Al ver que Han Yu la ignoraba y continuaba hablando con la becaria, Zhou Bai se enojó:
—¿No has entendido el significado de lo que acabo de decir?
Han Yu le dio una mirada despectiva, diciendo suavemente:
—Lo entendí.
Básicamente estás diciendo que soy el tercer tipo de cliente inefectivo, incapaz de permitirse un coche.
—¡Tonterías!
¡Por supuesto que no puedes permitírtelo!
Zhou Bai cruzó los brazos y dijo fríamente:
—Mira el precio allí arriba, cincuenta y cuatro ocho, un descuento de cinco, ¡al menos cuarenta y nueve ocho!
Tú, llegando en una bicicleta compartida, ¿crees que puedes permitirte un coche tan caro?
—Tipos como tú, borrachos, ¡he visto muchos!
Diciendo que van a comprar un coche cuando en realidad están aquí para aprovecharse de la comida, bebidas y aire acondicionado y tratar de propasarse con nosotras las bellezas.
Cuando se trata de realmente comprar un coche, es o ‘Lo pensaré’ o ‘esto y aquello no está bien’, ¡es totalmente desvergonzado!
—¡Puede que tú no sientas vergüenza, pero yo siento vergüenza por gente como tú!
Han Yu no quería hacer una escena con esta vendedora llamada Bai, pero ella estaba siendo agresivamente condescendiente en sus palabras.
Incluso una figura de arcilla tiene un punto de quiebre, y más aún una persona viva y respirando.
—Je…
—se burló y miró a Bai, preguntando:
— Dime, ¿cuánta comisión ganas por vender este A6 de gama alta?
Normalmente, los vendedores rara vez revelan su comisión a los clientes, pero en este momento, Bai ni siquiera consideraba a Han Yu como un cliente.
Cruzó los brazos, con una mirada de desdén en su rostro:
—No mucho, solo más de ocho mil.
Eso debería cubrir unos tres meses de apretar tornillos para ti.
—¿Qué?
¿Quieres hacer un movimiento de película, comprar el coche para restregármelo en la cara?
—¡Adelante, si tienes las agallas, cómpralo para restregármelo en la cara!
…
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