El Toque del Mech - Capítulo 2431

Capítulo 2431: Club Estrella Viviente

Ves continuó sonriendo incluso después de que terminó la conferencia de prensa. Se dio la vuelta y se inclinó levemente.

—Gracias por asistir y brindarme su apoyo. Su contribución ayudará a evitar el declive de la LMC. No olviden que la riqueza es la raíz de nuestra fuerza. Mientras continúen ayudando a nuestra empresa de mechs participando en campañas promocionales, puedo prometerles que cada uno de nuestros clanes les agradecerá por nuestro esfuerzo.

Sus pilotos expertos no parecían terriblemente satisfechos. Aparte de Joshua, los demás parecían como si esta tarea fuera una pérdida de tiempo.

—Solo estamos haciendo esto porque no queremos que prives a nuestros compañeros Larkinsons de sus beneficios. —Venerable Jannzi habló mientras pasaba junto a él—. No nos llames para este tipo de trucos muy a menudo. Existimos para defender a nuestros clanes, no para enriquecer tus propios bolsillos.

—Todo el dinero ganado por la LMC eventualmente se invertirá nuevamente en el clan de alguna manera. ¿De dónde crees que vienen nuestra futura nave fábrica y transportistas de combate? —Ves replicó.

Los pilotos expertos eran pésimos hombres de negocios. Esto era una pena, ya que los pilotos expertos también eran el material promocional más efectivo que una empresa de mechs podía tener. Casi todos los pilotos de mechs en la galaxia admiraban a los pilotos expertos.

Desafortunadamente, no era tan fácil aprovechar su capacidad innata para atraer seguidores. Eran muy principistas y realmente no entendían el tremendo costo para mantenerlos felices.

Si Ves no hubiera propuesto el argumento de que prestar su imagen a la LMC mejoraba directamente las vidas de sus clanes, no habría sido capaz de persuadir a Venerable Jannzi de presentarse hoy.

El hecho de que haya tenido éxito demostró que todavía tenía maneras de hacer que ella hiciera lo que él quería. Ves definitivamente iba a aprovecharla al máximo cuando estuviera listo para publicar algunos mechs defensivos.

—Esto nos ayudará a mejorar nuestros próximos mechas expertos, ¿verdad? —Joshua preguntó con entusiasmo.

—Naturalmente. Los mechs expertos cuestan una fortuna, y cuando se trata de mechs de segunda clase, el rango superior es muy alto. Siempre es útil tener más dinero.

Eso fue suficiente para satisfacer a Joshua.

—Espero que puedas diseñar un mech poderoso que pueda crecer conmigo por mucho tiempo.

—Intentaré. Continúa cooperando con el Departamento de Marketing de la LMC y no seremos tacaños con el presupuesto de tu futuro mech experto.

Algunos de los otros pilotos expertos y candidatos expertos conversaron con él un poco antes de salir del puente de la Gravada Knarlax. Tenían muchos deberes que atender, ya que piratas codiciosos aún acechaban desde lejos. Si los Larkinsons no mostraban su fuerza con frecuencia, quién sabía si los piratas se agruparían todos y lanzarían un asalto costoso.

—Sabes, ni siquiera yo pensé que bajarías tan bajo como esto. —Proyección de Gloriana bromeó mientras dejaba caer su actitud madura.

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—No todas las empresas privadas de mechs tienen acceso a pilotos expertos como yo —sonrió Ves—. Más que eso, esos pilotos expertos simplemente estaban directamente vinculados al éxito de esa misma empresa.

En la mayoría de los estados, los pilotos expertos servían estrictamente en el ejército. Se consideraba deshonroso que se usaran como plataformas publicitarias.

A Ves no le importaba. A diferencia de los estados convencionales, el Clan Larkinson no ganaba ningún ingreso de gravar a sus propios miembros. En cambio, dependía casi completamente de la riqueza proporcionada por su empresa de mechs.

Esta era una situación bastante precaria. Si algo le sucediera a la LMC, su clan podría caer directamente porque no poseía ningún otro medio de ganar dinero.

Bueno, eso no era estrictamente cierto. Su considerable fuerza militar era un activo en sí misma, pero Ves no estaba dispuesto a que sus clanes se convirtieran en soldados por contrato.

El tiempo en que los Larkinsons luchaban en nombre de un estado u otro empleador había terminado. Ves quería cultivar una mentalidad orgullosa e independiente en su clan.

—Bueno, con la introducción del Club Estrella Viviente, no creo que tengamos que preocuparnos más por el escándalo de la Guardia del Apocalipsis. Nuestros subordinados se encargarán del resto. Debo decir que iniciar esta asociación es una manera bastante ingeniosa de restaurar la confianza que habíamos perdido con nuestros clientes.

—También ayuda que no tengamos que desembolsar tanto como 500 mil millones de créditos hex para compensar a las partes lesionadas. Si los compradores o dueños no son estúpidos, se saltarán la compensación en efectivo y se aferrarán a su membresía exclusiva.

Ves tuvo la idea de iniciar una organización de membresía de la empresa debido a su falta de voluntad para perder tanto dinero.

La LMC no podría evitar devolver algo a sus clientes agraviados. Lo que sucedió con las Guardianes del Apocalipsis fue realmente culpa de la empresa. Intentar evadir la responsabilidad no sería bien recibido.

Durante años, la LMC cultivó una reputación de calidad, confiabilidad y satisfacción del cliente. El escándalo de la Guardia del Apocalipsis simplemente ocurrió para afectar a todos al mismo tiempo. Si su empresa de mechs no iba más allá para hacer feliz nuevamente a sus clientes, entonces la LMC podría nunca ser capaz de recuperar su confianza.

La diferencia que esto hizo fue enorme. Hasta ahora, el mercado de mechs básicamente trataba a la LMC como uno de los ‘buenos’. Aunque cobraba una gran prima por sus productos, sus clientes nunca se arrepentían de sus compras. Debido a esta satisfacción, los clientes generaban mucha publicidad positiva boca a boca entre sus amigos y conocidos.

La publicidad de boca en boca era al menos diez veces más efectiva que las campañas de mercadotecnia costosas. Siempre que la reputación de la LMC se mantuviera alta, tanto los clientes como los no clientes estaban más que dispuestos a generar rumores positivos sobre sus productos, perpetuando así sus ventas.

Pero tan pronto como el escándalo inicialmente explotó, este rumor positivo amenazó con colapsar. Si la LMC no ofrecía una compensación adecuada rápidamente, entonces el público podría comenzar a verla como una empresa codiciosa e indiferente.

Baste decir que Ves no deseaba que su empresa adquiriera esta impresión falsa, totalmente, completamente y completamente errónea.

Después de mucho pensar, Ves se dio cuenta de que había múltiples maneras de recuperar la confianza de sus clientes.

Desde un nivel fundamental, muchos de sus clientes sentían que habían sufrido una pérdida. Transferir dinero a ellos era la forma más directa de resolver este problema, pero de hecho cualquier cosa que proporcionara suficiente valor bastaba.

De ahí el club. Comenzado por un capricho, el Departamento de Marketing de LMC ya había hecho mucho trabajo para establecer su estructura y llenarlo con varias actividades y beneficios exclusivos.

Para hacer que el Club Estrella Viviente sea deseable, la LMC tenía que mostrar algo de sinceridad. Ofrecer descuentos era una manera de hacerlo. Ofrecer mechas raros y de edición limitada era otra forma de emocionar a los miembros.

En realidad, no había mucho en estos llamados mechas de edición limitada. Eran simplemente mechas estándar con un número de producto diferente y algunos cambios cosméticos. Para aumentar su valor percibido, la LMC limitó estrictamente sus corridas de producción.

Después de todo, poseer solo una de cien copias de un modelo de edición limitada sonaba mucho más impresionante que poseer una de un millón de copias.

Aunque solo habían pasado unos días desde que Ves instruyó a la LMC para establecer el club, el Club Estrella Viviente ya ofrecía varias docenas de diferentes variantes.

Por ejemplo, un modelo de edición limitada de la Guardia Doom venía con un recubrimiento premium rosa. Le resultaba absolutamente horrendo a Ves, pero el hecho de que se veía tan diferente era suficiente para hacerlos valiosos.

Otra recompensa exclusiva venía en forma de un Titan de la Aurora que llevaba un escudo redondo en lugar de un escudo de torre. La superficie del escudo estaba recubierta con elaboradas marcas decorativas que los artistas de la LMC habían dibujado apresuradamente.

Ninguno de estos cambios agobiaba a la LMC. Al aplicar simplemente algunos cambios cosméticos baratos y sin esfuerzo, el Club Estrella Viviente pudo ofrecer mechas ‘raros’ y ‘exclusivos’ que seguramente emocionarán a sus miembros.

No importaba que cualquiera con las herramientas adecuadas pudiera modificar un mec existente para que se vean idénticos a los productos exclusivos.

No era lo mismo si el mech no salía de la línea de producción diferente desde el inicio. Cada mecha exclusiva venía con algunos documentos elegantes, certificados de autenticidad y una firma personal del técnico jefe a cargo para legitimar su procedencia.

¡Eso era algo de valor que ningún tercero podía proporcionar!

En resumen, el Club Estrella Viviente era básicamente un vehículo para que la LMC creara valor de la nada. Manipulando a los clientes para que piensen que los mechas que venían en rosa valían de alguna manera el doble que los mechas vendidos en recubrimiento estándar, Ves finalmente creía que el Club sería capaz de generar dinero extra de la misma cantidad de clientes.

—Si todo va bien, el Club Estrella Viviente se volverá autosostenible en un par de meses —le dijo a Gloriana.

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Ves insinuó deliberadamente a su audiencia que el Club se convertiría en el único canal para los mechas LMC más deseables. A saber, las máquinas que asistían a los pilotos de mechs con sus breakthroughs.

Por supuesto, sin hacer un acuerdo acerca de estos tipos de mechas con la Maestra Willix, Ves no se atrevía a ofrecer ninguno de ellos a sus clientes.

Esto significaba que el Club Estrella Viviente tenía que encontrar otras maneras de mantener a sus miembros comprometidos. Hasta ahora, cualquier miembro que iniciara sesión en el portal virtual de LSC sería recibido con una serie de actividades donde podrían ganar Puntos Estrella.

Los Puntos Estrella eran la moneda exclusiva del Club. Eran necesarios para canjear varias recompensas. También eran necesarios para actualizar el estado de membrecia de alguien.

Ves ya estipuló que solo los Miembros de 10 estrellas eran elegibles para comprar los llamados ‘Mechas Estrella Viviente’.

Esto era solo una etiqueta de marketing para los mechas que Ves pretendía hacer en el futuro que poseían diversos grados de saturación espiritual.

Debido a la naturaleza de este intercambio, la LMC no tenía que certificar ningún mec ofrecido a la gente a través de este canal. Después de todo, el Club Estrella Viviente no vendía sus productos a través del mercado abierto. Mientras el Club dejara claro que los mechs no estaban certificados a sus miembros, la MTA no tenía muchas bases para quejarse si algún percance ocurría.

Otra razón por la que Ves puso tantas barreras fue porque no podía producir en masa los Mechas Estrella Viviente. Costaba energía espiritual mejorar sus fundaciones espirituales, ¡y sus espíritus de diseño definitivamente declinarían si los obligara a potenciar miles de mechas!

Por lo tanto, para ofrecer sus Mechas Estrella Viviente al público sin ser aplastado por la demanda, Ves tuvo que hacerlos ultraexclusivos. Fuera de comisiones y uso interno, ¡solo sus clientes más leales y comprometidos deberían poder obtener este tipo de mecha!

—Por cierto, Ves, ¿cuáles son los criterios regulares para convertirse en miembro del Club Estrella Viviente?

—Hasta ahora, solo hemos puesto un requisito. Cualquier individuo, dueño o comandante que compre y haga uso activo de más de mil mechas LMC a través de canales oficiales es elegible para unirse al Club.

—Eso suena duro —ella frunció el ceño.

—Este es solo el comienzo. Pensaremos en algunos requisitos alternativos más tarde para abrir la puerta a otros fans comprometidos. Los requisitos deben seguir siendo altos para mantener el aire de exclusividad del club. Tenemos que asegurarnos de que todos sus miembros actuales se sientan satisfechos de haber logrado ser parte de él. En el futuro, estos clientes dedicados se convertirán en nuestros más feroces defensores. Incluso estoy pensando en otorgar a los miembros del nivel más alto la oportunidad de convertirse en un miembro externo del Clan Larkinson.

Todo esto eran consideraciones muy distantes. No era necesario organizar demasiado cuando el Club solo tenía unos días de existencia.

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