Capítulo 319: 【319】Qué miedo da ir a la consulta externa

—¡El doctor está aquí, todos fuera! —gritó la enfermera.

No había remedio, la escena era demasiado caótica; solo gritando se podía suprimir el ruido, que era incluso más espantoso que el de un mercado.

—¿Por qué tenemos que salir? —preguntó un familiar de un paciente.

—El doctor atenderá a cada uno individualmente. Si no salen, ¿quieren ver al siguiente paciente desvestirse para el examen? —dijo la enfermera, exasperada y directa.

Con eso, los pacientes y sus familias entendieron; salieron al pasillo para esperar, formando fila para su turno de ver al doctor.

Siguiendo al Profesor Sun hasta la sala de consulta, Xie Wanying rápidamente aseguró el bolso del profesor. Mirando alrededor, el ambiente no era menos tenso que en un quirófano, poniendo a los médicos aún más nerviosos. Al menos un quirófano era silencioso. Aquí era ruidoso y lleno de todo tipo de personas; los doctores tenían que mantener la mente clara en todo momento, lo que era aún más difícil.

No había elección; el Profesor Tan era un médico destacado en un hospital terciario con títulos profesionales superiores, un experto reconocido, no un médico de una pequeña clínica; los pacientes que venían por su reputación eran demasiado numerosos.

—Mira primero los historiales médicos —sugirió la enfermera, notando que podría ser una estudiante de medicina que estaba en la consulta externa por primera vez, guiándola.

Xie Wanying rápidamente contó el número de pacientes programados para la mañana, aproximadamente cincuenta o sesenta. ¿Ver a cincuenta o sesenta pacientes en tres horas y media en la consulta externa? ¿Qué tipo de velocidad era esa? Promediaba menos de cuatro minutos por paciente.

Tan Kelin ya estaba sentado detrás del escritorio como de costumbre, su rostro inexpresivo.

—Estos necesitan ser agregados a la lista del Dr. Tan, ya que son visitas de seguimiento y no pudieron conseguir una cita —explicó la enfermera, organizando algunos casos especiales para Xie Wanying.

Din din din, la atención del Profesor Sun fue desviada por una llamada telefónica.

Mientras sostenía el teléfono con el cuello, Xie Wanying comenzó a escribir comprobantes adicionales para algunos pacientes según las instrucciones de la enfermera, para que estas personas pudieran apresurarse a pagar la tarifa de registro adicional y regresar.

—Estudiante Pequeña Xie, recuerda vigilar primero la puerta para el Profesor Tan —le instruyó Sun Yubo—. Una vez que comencemos a ver al primer paciente, cierra la puerta con llave. Si alguien llama, pregunta quién es antes de abrir. La enfermera no está aquí. Si necesitas encontrar a la enfermera, tienes que correr hasta la última sala de tratamiento donde hay una de guardia. Generalmente, contigo aquí, el Profesor Tan no tiene que llamar a una enfermera para las pacientes femeninas.

Xie Wanying tomó muy en serio las palabras del Profesor Sun.

—Cuando estés con el Profesor Tan en la consulta, no hagas preguntas; simplemente haz lo que el Profesor Tan diga. Es mejor no discutir asuntos a menos que estés en las salas. Los pacientes del Profesor Tan son demasiados; él no tiene tiempo, y tememos que los pacientes y sus familiares puedan malinterpretar —dijo el Profesor Sun, consciente de su naturaleza directa y aclarándole rápidamente los puntos clave.

Xie Wanying asintió con seriedad.

—No abras la puerta para los que no tienen cita. Para casos especiales, consulta al Profesor Tan. Tampoco abras la puerta trasera. Las personas realmente conocidas traerán a los pacientes directamente al departamento para ver al Profesor Tan. Así que, los que llaman son extraños; diles que vayan y hagan una cita para el turno del Doctor Liu el jueves por la tarde.

Mientras el Profesor Sun hablaba, efectivamente, alguien del hospital a quien no habían visto antes vino buscando.

Era una farmacéutica del mismo hospital, que entró y dijo directamente a Tan Kelin:

—Dr. Tan, este es mi familiar; ¿podría agregarlo?

Las cejas de Tan Kelin se arrugaron ligeramente, pero no dijo nada.

Xie Wanying inmediatamente se acercó y apartó a la persona, diciendo:

—El Profesor Tan está demasiado abrumado con pacientes hoy; no podrá examinar a su familiar en detalle si lo agrega ahora. Ayúdele a hacer una cita para el turno del Profesor Liu este jueves. En ese momento, el Profesor Liu puede informar al Profesor Tan sobre la condición de su familiar, y el Profesor Tan podrá examinarlo más a fondo. Y si se necesita una hospitalización, como usted sabe, el Profesor Tan hace seguimiento a todas las cirugías de los pacientes.

Al escuchar sus palabras, la otra parte entendió y se fue con su familiar.

Xie Wanying no se relajó; cerró con llave la puerta de la sala de consulta para evitar que el Profesor Tan se molestara de verdad.

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