Matrimonio Cambiado: La Esposa Consentida - Capítulo 78
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- Capítulo 78 - 78 Capítulo 78 Menospreciando a los Demás
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78: Capítulo 78: Menospreciando a los Demás 78: Capítulo 78: Menospreciando a los Demás Lin Chuxia no se tomó a pecho lo que dijo el joven.
Habiendo vivido una vida entera, aunque solo tenía veinte años, ver a adolescentes todavía se sentía un poco como mirar a niños.
Los Grandes Almacenes de la ciudad eran efectivamente mucho más grandes que los del condado, no solo con más artículos sino también con una calidad claramente superior.
El primer piso era para cosméticos y artículos varios, y los zapatos y sombreros se vendían a partir del segundo piso.
Especialmente en la sección de ropa, con todo tipo de prendas ya confeccionadas, finas y gruesas, con diseños elegantes que obviamente venían del sur.
Lin Chuxia había incursionado en la ropa en su vida anterior y todavía tenía buen ojo para la moda.
Al instante le gustó un abrigo de lana gris oscuro para hombre en exhibición, elegante en el maniquí, y pensó que le quedaría incluso mejor a Qin Yang que al modelo.
Justo cuando quería tocar la tela, una vendedora cercana, tirando de su trenza, intervino.
—Oye, oye, oye, mira pero no toques.
Si lo manchas, no podrías pagar los daños.
Lin Chuxia no esperaba encontrarse con una dependienta tan esnob en la ciudad.
Incluso su atuendo hoy no estaba mal, toda ropa nueva que compró la última vez, aunque un poco pasada de moda.
¿Por qué ni siquiera tenía derecho a tocar?
—¿Cómo puedo comprar sin sentir la tela para comprobar la calidad?
La vendedora la miró de arriba abajo, burlándose con las comisuras de su boca:
—¿Necesitas sentir esta tela?
Cualquiera con ojos puede ver que es un buen material, 100% pura lana.
¿Has oído hablar de ella?
Es nueva del sur.
Olvídalo, explicártelo sería inútil.
Solo este cuesta 120 yuan, medio año de salario para algunos, ¿y estás pensando en comprarlo?
No digas tonterías y no te tuerzas la lengua.
Lin Chuxia no sabía de dónde sacaba la impresión de que no podía permitírselo.
Su Tienda de Bollos, incluyendo la comida preparada, tenía ventas de cientos cada día, y casi cien de beneficio.
Durante el Festival del Medio Otoño, incluso superó esa cantidad.
120 yuan serían apenas uno o dos días de beneficio para la Tienda de Bollos, así que ¿por qué hacerlo sonar como un cuento chino?
No queriendo perder palabras en esto, extendió la mano para agarrar el abrigo y verlo mejor.
La vendedora inmediatamente entró en pánico cuando ella actuó:
—¡Oye!
¿Qué estás haciendo?
Si te digo que no toques, ¿por qué sigues intentando agarrarlo?
¿No tienes vergüenza?
El semblante de Lin Chuxia se ensombreció:
—¿Eres dependienta aquí?
—Qué pregunta tan estúpida, si no lo soy, ¿entonces lo eres tú?
—Ya que eres dependienta aquí, se supone que debes atender a los clientes.
No solo no me ayudas, sino que también me impides mirar la mercancía.
¿Qué clase de razonamiento es ese?
Y tu elección de palabras, ¿realmente me sorprende la calidad del personal de ventas de los Grandes Almacenes de la Ciudad?
Las dependientas cercanas se reunieron al oír el alboroto, una diciendo:
—Tú también, si no puedes permitírtelo, simplemente no lo toques.
Solo estamos cuidando de ti.
—Así es.
¿De dónde salió esta paleta?
¿Crees que puedes tocar la ropa en los Grandes Almacenes como te plazca?
Con el respaldo de sus colegas, Tang Lili se volvió más confiada:
—Exactamente, ¿qué tiene de malo mi actitud?
Alguien como tú merece este trato.
Miró con malicia el delicado rostro de Lin Chuxia.
«¿De dónde había salido esta paleta, pensando que su belleza le permitía pavonearse frente a ella?», pensó.
Claramente, no tenía el sentido de preguntar con quién estaba tratando.
Ropa tan fina merece más que unas miradas, y mucho menos ser reclamada audazmente para compra, como si su valor fuera menor que el de ella misma.
Lin Chuxia escaneó calmadamente a las tres personas y declaró directamente:
—¿Dónde está su gerente?
Traigan a su gerente aquí.
Quiero preguntar si el negocio de los Grandes Almacenes de la Ciudad está destinado para gente común como nosotros.
—Ya basta, ¿a quién intentas asustar?
¿Crees que tendremos miedo si llamas al gerente?
—dijo Tang Lili, despreocupada mientras miraba sus uñas.
—Así es, el gerente aún tendrá que determinar quién tiene razón y quién está equivocado —añadió otra persona, mirando a Tang Lili.
Al oír la mención de llamar al gerente, la expresión de otra dependienta se tensó, a punto de decir algo cuando notaron a dos hombres acercándose desde lejos y su expresión cambió repentinamente.
—¿Qué está pasando?
Al oír la voz, Lin Chuxia vio a dos hombres, uno siguiendo al otro.
El hombre de adelante parecía tener unos 40 años, ligeramente corpulento, con el pelo peinado pulcramente hacia un lado, claramente una figura gerencial.
El otro hombre, más bajo y delgado, con una cara astuta y calculadora, fue quien había hablado.
—Gerente Zhao, Director Yang —saludaron respetuosamente las dos dependientas que se acercaban.
Sin embargo, la dependienta anterior no dijo una palabra.
Al escuchar este saludo, Lin Chuxia entendió inmediatamente:
—¿Ustedes dos están a cargo de la tienda?
Buena sincronización.
Estaba intentando mirar este abrigo cuando su dependienta no solo me detuvo sino que también fue grosera.
Quería ver si este es el nivel de servicio que proporciona su tienda.
El Gerente Zhao frunció ligeramente el ceño al oír esto:
—¿Es cierto lo que dice esta camarada?
¿Qué hacen ustedes tres reunidas aquí?
Las dos nuevas dependientas instantáneamente se pusieron nerviosas:
—Solo oímos discutir aquí y vinimos a ver.
—Sí, solo vinimos a ver qué estaba pasando.
El Gerente Zhao entonces dirigió su mirada hacia Tang Lili, quien parecía desafiante.
—Este abrigo de cachemir es nuevo stock de ayer.
El Director Yang nos instruyó que fuéramos extremadamente cuidadosas con él, diciendo que si se ensucia, no se puede limpiar.
Ella simplemente llegó y quiso tocarlo—quién sabe si sus manos estaban limpias.
Traté de advertirle amablemente, pero ahora ella es la que tiene la razón.
Lin Chuxia:
—¿”Advertir amablemente” es tu manera de decir que no lo toque y que tocarlo significa perder la cara?
—Ya te dije que no lo tocaras, pero insististe —la voz estridente de Tang Lili discutió, cuando, sin que ella lo supiera, el Director Yang se acercó y la apartó.
Solo entonces Tang Lili se calló de mala gana.
A estas alturas, el Gerente Zhao también había comprendido la situación.
Era simplemente un caso en el que la ropa sencilla del cliente hizo que la dependienta asumiera que no podía permitirse el abrigo y, por lo tanto, la detuvo.
Tales incidentes habían ocurrido antes cuando la ropa se guardaba detrás de los mostradores, con los vendedores negándose incluso a mostrar artículos a clientes que no parecían interesados en comprar en serio.
Pero eso era antes, y esto es ahora.
El mercado se ha abierto, y ellos no son los únicos Grandes Almacenes.
Con el nuevo centro comercial construido al lado compitiendo con los Grandes Almacenes, si no fuera por el astuto Yang Rui bajo su supervisión, trayendo ropa de moda, ya habrían perdido negocio frente al centro comercial vecino.
Mientras él constantemente trataba de aumentar los ingresos, ¿su personal estaba ocupado ahuyentando a los clientes?
Su expresión se oscureció:
—He enfatizado repetidamente la importancia de mejorar la calidad del servicio.
¿Es esta la mejora que han logrado?
¿Cuántas veces he dicho que el cliente es Dios, y nuestro objetivo es satisfacer sus necesidades?
Sin embargo aquí, un cliente simplemente quiere mirar un producto, y ustedes obstruyen y se resisten.
¿Todavía quieren sus empleos?
—Yo…
Tang Lili trató de decir algo, pero Yang Rui la apartó:
—Date prisa y discúlpate con la cliente.
Antes de que Tang Lili pudiera disculparse, el Gerente Zhao le sonrió primero a Lin Chuxia:
—Mis disculpas, camarada.
Fue nuestro descuido lo que afectó su experiencia de compra.
¿Está interesada en este abrigo de lana?
Lin Chuxia asintió, dándole al Gerente Zhao una mirada adicional.
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