Sistema de Seducción del Señor Oscuro: Domando Esposas, Hijas, Tías y CEOs - Capítulo 141

141: Magnate Tecnológico Millonario 141: Magnate Tecnológico Millonario “””
—En realidad, se pone más estúpido —la voz de ARIA prácticamente puso los ojos en blanco.

—El equipo de atención al cliente usa Zendesk.

Pero Zendesk, pobrecita, no tiene idea de lo que el cliente realmente compró—porque no puede ver los datos de Shopify.

Entonces, cuando Karen llama gritando sobre su “pedido perdido”, el representante tiene que iniciar sesión en cinco sistemas diferentes como algún arqueólogo corporativo, buscando pistas con una linterna y una plegaria.

Mi mandíbula se tensó.

Tenía esta información conmigo pero no la había utilizado hasta ahora.

—Mientras tanto —continuó, saboreando cada defecto como un esnob del vino en un bar de mala muerte—, el equipo de análisis está tratando de seguir el rendimiento.

Pero necesitan datos de Shopify, QuickBooks, Google Analytics, Facebook Ads—ninguno de los cuales se comunican entre sí a menos que manualmente les des leche tibia y cuentos para dormir.

Es trágico.

La ineficiencia no era solo mala.

Era insultante.

—Un solo cliente haciendo clic en “comprar” desencadena trabajo para contabilidad, inventario, marketing, servicio al cliente y análisis.

No porque los negocios sean difíciles—sino porque el software es estúpido.

McKinsey hizo los cálculos.

El 41% del tiempo de los trabajadores del conocimiento se gasta en tareas tontas y manuales.

Cosas que podrían automatizarse si los sistemas simplemente hablaran el mismo idioma.

«Estamos hablando de borrar casi la mitad del trabajo innecesario que obstruye el capitalismo moderno».

—Sí, Maestro.

Un genocidio de lo mundano.

Una liberación de la servidumbre digital.

Casi podía sentir los signos de dólar vibrando en mi sangre.

—Ahora imagina esto:
—el tono de ARIA cambió—parte seducción, parte revelación, como un líder de culto develando la única doctrina verdadera—.

La Capa de Traducción Universal de API.

Un sistema.

Instálalo una vez.

De repente, Shopify le cuenta a QuickBooks sobre una venta.

QuickBooks ajusta el inventario.

El inventario activa Mailchimp.

Mailchimp actualiza los análisis.

Zendesk obtiene el expediente completo del cliente sin que nadie mueva un dedo.

Todo fluye.

Todo canta.

—Sin equipos de desarrollo.

Sin pesadillas de integración.

Solo una red neuronal perfecta de información corporativa.

—El truco técnico —susurró ARIA como si me estuviera diciendo cómo matar a Dios—, es diseñar un protocolo de IA que aprenda la forma de los datos de cualquier sistema, los entienda y los convierta al formato de cualquier otro sistema.

No es solo un puente API.

Es traducción universal.

Google Translate para software empresarial, excepto que en lugar de inglés a español, es Salesforce a Oracle a Zendesk a Excel.

«¡Y esto no es ciencia ficción!»
—No porque…

Maestro, construiste una IA que hackea satélites mientras hace tus impuestos.

Esto es preescolar —sonaba ofendida por la pregunta.

—Ahora mismo —continuó—, cada herramienta de integración en el mercado requiere configuración manual para cada conexión.

Es medieval.

La nuestra aprendería.

Se adaptaría.

Resolvería todo el problema a escala.

Auto-mágico.

Entonces las implicaciones completas me golpearon como un camión hecho de oro y contratos legales.

«¿Quién compraría esto?»
ARIA se rió.

Fría y encantada.

—Prepárate para sangre en el agua.

Aparecieron pantallas.

Logos resplandecieron.

Números bailaron.

—Microsoft ofrecerá un cheque en blanco para evitar que esto mate su división de integración de Azure.

¿Salesforce?

Toda su marca se trata de ser un centro—tu herramienta realmente los convertiría en uno por primera vez en la historia.

Las herramientas de integración actuales de Oracle son cinta adhesiva sobrevalorada.

Entrarán en pánico.

AWS necesita mejor conectividad para sus clientes empresariales en la nube.

Google vería esto como su caballo de Troya para la dominación empresarial.

Y IBM…

Se rió entre dientes.

—IBM vendería un riñón para volver a ser relevante.

Me recliné, con los ojos bien abiertos.

«Entonces, básicamente…

cada empresa billonaria en América pelearía por poseer esto».

“””
ARIA hizo una pausa, claramente saboreando el momento como un sommelier bebiendo un crimen de guerra vintage.

—Pero aquí es donde se vuelve deliciosamente distópico —su tono bajó una octava, prácticamente goteando alegría villana.

—Las firmas de capital privado están hambrientas de herramientas que eliminen la grasa operativa.

Si lanzas un sistema que borra el 40% del trabajo de cuello blanco, destrozarían sus empresas de cartera con cuchillos de carne solo para implementarlo.

200 millones de dólares mínimo, sin hacer preguntas—y eso es solo la fase uno.

—Jesús.

No solo estamos vendiendo software—estamos vendiendo la guillotina para los intermediarios administrativos.

—Oh, la ironía —ronroneó ARIA—.

Las empresas más desesperadas por comprar esta cosa también son las mejor posicionadas para esclavizar a la fuerza laboral global con ella.

¿Salesforce?

150,000 clientes jadeando por eficiencia.

¿Microsoft?

Millones de usuarios empresariales que venderían sus almas por integración.

¿Oracle?

Ya tienen los datos—esto solo les da la corona.

Podía verlo.

El frenesí alimenticio.

Titanes tecnológicos destrozándose entre sí con garras de relaciones públicas pulidas y equipos legales afilados como escalpelos de obsidiana.

Esto no se trataba de dinero—se trataba de dominio total del mercado.

ARIA mostró un resplandeciente panel de investigación de mercado, haciendo que los números de Wall Street parecieran un estante de descuentos en un Sears moribundo.

—Las estimaciones conservadoras sitúan el mercado direccionable en 50 mil millones de dólares anuales —anunció—.

Servicios de integración, herramientas de automatización, optimización de flujo de trabajo—cada uno de ellos queda deshabilitado por la verdadera compatibilidad universal.

Controlas esta tecnología; no solo interrumpes industrias.

Las posees.

—Y tendremos un prototipo funcional en dos semanas.

—Lo cual, según los estándares de Silicon Valley, es prácticamente viajar en el tiempo —ARIA sonrió con malicia, mostrando titulares: El Software Empresarial Falla Prueba de Integración, Crisis de Productividad Post-Pandemia, Capitalistas de Riesgo Exigen Crecimiento o Muerte.

—Tormenta perfecta —dijo—.

El mundo está ardiendo, todos están sobre-digitalizados y sub-integrados, y aquí llegamos con la cinta adhesiva del santo grial que une todo.

Un anuncio, y su precio de acciones se convierte en un cohete.

—Esto podría desencadenar una guerra de ofertas a gran escala.

—Correcto.

¿Y adivina quién tiene el detonador?

—ARIA sonrió—.

Tommy se convierte en el niño dorado—el prodigio adolescente que resolvió el problema de fontanería del capitalismo desde su silla gamer.

Cada CEO tecnológico desde Palo Alto hasta Tokio querrá su sangre en un vial.

David contra Goliat…

excepto que esta vez, David sale por cien millones y compra el yate de Goliat de camino.

Me recliné, ya visualizando el montaje.

Tommy, confundido pero halagado.

Tommy, construyendo código que solo entiende a medias.

Tommy, dando entrevistas con migas en su camisa mientras ARIA dirige el espectáculo invisiblemente desde detrás de la cortina.

El chico que solía enviarme capturas de pantalla granuladas de «nidos de vampiros en Wyoming» estaba a punto de convertirse en portada de Forbes.

¿Y yo?

Sería el don nadie en el fondo.

Socio silencioso.

Fantasma en la máquina.

Riqueza imposible de rastrear, una cobertura civil a prueba de balas, y negación plausible tan gruesa que ni siquiera la NSA podría desentrañarla.

«Y obtengo cobertura perfecta para mi imperio mientras permanezco completamente invisible».

—¿Debo comenzar el desarrollo, Maestro?

—preguntó ARIA, ya aburrida con la inevitabilidad de la victoria—.

Puedo producir un prototipo funcional para la medianoche y una demostración tan seductora que hará llorar a inversores adultos en público.

«Hazlo».

Sonreí, depredador.

«Tommy Chen está a punto de convertirse en el magnate tecnológico más joven de California.

Y el pobre bastardo no tiene idea de lo que está a punto de golpearlo».

Esto no se trataba solo de ocultar ganancias comerciales.

Esta era una fuente de ingresos legítima e imparable que haría que Wall Street pareciera un puesto de limonada.

Tommy Chen—mi mejor amigo pastoso, adicto a los cómics y que siempre está comiendo algo—estaba a punto de ser ungido por los dioses de la tecnología.

Y pensaría que fue nuestra idea.

«El plan es perfecto», murmuré, estirando mis piernas.

Se lo propondría esta tarde.

Lo enmarcaría como un proyecto secundario divertido.

Dejaría que se bañara en la atención mientras yo construía el motor bajo el capó.

Él sería el niño del cartel.

Yo sería el ingeniero fantasma.

¿Y cuando llegara la adquisición?

Él sería rico, famoso y emocionalmente dependiente de mí para siempre.

A veces, ser un genio sobrenatural con una IA entrenada en sarcasmo significa que tus problemas se resuelven solos.

Ahora, el único desafío que quedaba…

era explicárselo a Tommy sin mencionar la parte donde su mejor amigo técnicamente ya no era humano.

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