¿Te Trato Como Mi Hermana, Pero Tú Quieres Ser Mi Esposa?! - Capítulo 121
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- Capítulo 121 - 121 Capítulo 121 Servicio de Réplica
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121: Capítulo 121 Servicio de Réplica 121: Capítulo 121 Servicio de Réplica «Ayer, mi amigo y yo fuimos a Shuidilao a comer hotpot y descubrí que realmente puedes obtener una manicura gratis».
«Mi amigo y yo fuimos a Shuidilao a comer hotpot, y mientras comíamos, estaba navegando por Doule.
El camarero notó que mi teléfono estaba sobre la mesa, lo que no era tan cómodo para mí para ver, así que me trajo un soporte para el teléfono —muy atento».
«Ayer, mi esposa y yo llevamos a nuestra hija a Shuidilao a comer hotpot, y cuando el camarero vio que a nuestra hija le gustaban los juguetitos que tenían, nos dio algunos gratis —un detalle muy agradable».
«La cena de cumpleaños de mi amigo en Shuidilao vino con un pastel gratis del restaurante, ¡y el personal incluso cantó una canción de cumpleaños!»
«El servicio en Shuidilao es simplemente increíblemente bueno, estoy totalmente convencido».
«Todo lo que quiero decir es que cualquiera que no haya ido a Shuidilao ¡debe ir!»
…
«Shuidilao se apoderó completamente de la red».
«Cada día a la hora del almuerzo y la cena, había una larga fila frente al restaurante».
Al ver esto, Dong Qikang y su hijo se pusieron ansiosos.
El calor que habían imaginado que estaba disminuyendo, en cambio, se estaba volviendo cada vez más intenso.
Realmente comprendieron ahora, habían subestimado a Shuidilao.
El lugar no se trataba solo de buen sabor o precio, sino que estaba vendiendo servicio.
En cuanto al sabor, realmente no había ningún problema, ya que los chefs y los condimentos podían encargarse fácilmente de eso.
No era particularmente caro, solo aproximadamente la mitad más caro que un restaurante de hotpot normal.
Pero ese servicio realmente sorprendió a todos.
Shuidilao estaba vendiendo una experiencia de servicio suprema, que era su fortaleza competitiva principal.
A los clientes que iban allí no les importaba en absoluto el dinero extra.
El poder de la marca y la competitividad central de Shuidilao se construyeron así.
—Qikang, Shuidilao está en auge, pero el negocio de nuestro Hotpot Xingwang está empeorando cada vez más, ¿qué deberíamos hacer?
—Feng Lijuan estaba llena de preocupación.
Sus trucos ya no servían, y ahora no podía pensar en ninguna buena estrategia para lidiar con Shuidilao.
—Pensemos en una solución, siempre hay una manera —dijo Dong Qikang, con los ojos parpadeantes, sin llegar a ningún método para contrarrestar a Shuidilao en el momento.
—Papá, dado que el servicio de Shuidilao es tan bueno, tan atractivo para los clientes, ¿por qué no aprendemos de su servicio?
Resumámoslo, entrenemos a nuestros camareros y dejemos que hagan lo mismo, no puedo creer que si Shuidilao puede hacerlo bien, nosotros no podamos hacerlo también —sugirió Dong Junjie.
Todos habían ido a Shuidilao a comer hotpot antes, no a la Tienda de la Calle Kangde para evitar ser vistos por Chen Yuanxiang, sino a otras sucursales.
Fueron a experimentar el servicio de Shuidilao de primera mano.
En el fondo, solo había unos pocos tipos de servicio en Shuidilao.
En su opinión, era totalmente posible replicarlos.
—Gran idea —los ojos de Dong Qikang se iluminaron, y se rió—.
Jaja, Junjie, esa es la forma correcta de resolver problemas, hagamos eso.
Si manejas esto bien, ¡te compraré el Ferrari de más de doscientos mil que mencionaste!
Los servicios ofrecidos por Shuidilao eran de hecho replicables – solo aprender y aplicarlos.
—Gracias, Papá.
—Dong Junjie estaba eufórico.
Hacía tiempo que quería comprar un Ferrari para impresionar a las chicas.
Pero Dong Qikang no le había dado el dinero, diciendo que su negocio aún no había despegado.
¡La idea de pasear en un llamativo Ferrari para conquistar chicas era simplemente demasiado emocionante!
—Lijuan, te dejaré esto a ti.
Resume el servicio de Shuidilao, crea un documento y pásamelo, y yo se lo entregaré a los otros gerentes de tienda —dijo Dong Qikang.
—De acuerdo —Feng Lijuan también pensó que era una buena idea, y que Dong Qikang le asignara esta tarea era sin duda un favor.
Dong Junjie era el hombre de las ideas, ella era la que tenía que actuar.
Siempre que esta iniciativa tuviera éxito, le daría a Dong Qikang una razón para promoverla.
En este aspecto, Dong Qikang manejaba las cosas bastante bien.
Por supuesto, ella también sabía que esta era la manera en que Dong Qikang aumentaba su control sobre la empresa.
Si Dong Qikang se convertía en el gerente general y ambos entraban en la alta dirección, sus decisiones serían mucho más fáciles de implementar.
En ese momento, Chen Yuting regresó a casa.
—Chen Yuting, ¿con qué has estado ocupada estos días?
¿Por qué llegas a casa tan tarde?
—preguntó Feng Lijuan.
—He estado en el trabajo, y hoy cené con algunos nuevos colegas —respondió Chen Yuting.
—¿Trabajo?
¿Qué empresa encontraste?
—presionó Feng Lijuan.
—Gremio Huya —respondió Chen Yuting.
—¿Gremio Huya?
¿Es ese gremio de transmisión en vivo de Doule?
Dong Junjie a menudo navegaba por Doule y tenía algo de dinero para gastar.
A veces daba propinas a las transmisoras femeninas y coqueteaba un poco, así que estaba bastante al tanto de muchas cosas.
—Sí —Chen Yuting asintió.
—Escuché que el Gremio Huya fue adquirido por el Sr.
Liu, ¿verdad?
—preguntó Dong Junjie.
—Sí —Chen Yuting asintió de nuevo.
—Entonces, ¿el Sr.
Liu debe haber arreglado para que fueras allí?
¿Qué posición ocupas?
—preguntó Dong Junjie.
—Vicepresidente —dijo Chen Yuting.
Después de que Liu Chao adquiriera el Gremio Huya, nombró a Chen Yuting como Vicepresidente.
Originalmente, quería hacer a Chen Yuting la Presidente, pero después de pensarlo, decidió no hacerlo, permitiendo que el Presidente actual permaneciera.
Después de todo, Chen Yuting carecía de experiencia.
Sin embargo, Liu Chao aseguró que la palabra de Chen Yuting en el gremio tendría tanto peso como la del Presidente.
Chen Yuting, por su parte, no tenía objeciones.
Poder convertirse en Vicepresidente la satisfacía enormemente.
Esto era mucho mejor que vender seguros como antes.
—Eso es fantástico —dijo Dong Junjie emocionado—.
Yuting, el negocio en Hotpot Xingwang no va bien, mientras que Shuidilao lo está haciendo excepcionalmente bien, todo gracias a su servicio.
Queremos aprender del servicio de Shuidilao y también necesitamos algo de publicidad.
¿Crees que podrías conseguir que los transmisores de tu gremio nos promocionen?
—No está mal, conseguir que esos transmisores nos hagan publicidad —los ojos de Dong Qikang se iluminaron, y estuvo de acuerdo.
—Claro —Chen Yuting asintió—.
Pero soy la Vicepresidente del gremio, y todo tiene que priorizar los intereses del gremio.
Tendrás que pagar las tarifas estándar de publicidad, o no podré convencer a los demás.
—¿No podemos obtener un poco de descuento?
—Dong Qikang frunció el ceño y preguntó.
—Solo puedo decir que haré mi mejor esfuerzo, de lo contrario realmente será difícil para mí, e incluso si fuera con el Sr.
Liu, lo pondría en una situación difícil —Chen Yuting, preocupada por ser culpada por Dong Qikang, solo pudo mencionar a Liu Chao.
—Está bien, envíame las tarifas publicitarias de algunos de los mejores transmisores de tu gremio mañana, y decidiré si contratarlos después de revisarlo —dijo Dong Qikang.
—De acuerdo —Feng Lijuan aceptó.
Al día siguiente.
Tan pronto como Dong Qikang llegó al trabajo, recibió la tarjeta de tarifas publicitarias de los transmisores de Chen Yuting.
«¡Hermano Xuan Habla Grande por dos millones!»
«¡Jazmín por un millón ochocientos mil!»
«¡Diosa Oscura por un millón seiscientos mil!»
Después de revisar algunas cotizaciones, los párpados de Dong Qikang se crisparon.
Los precios eran de hecho demasiado altos.
La última vez que contrató a unos pocos transmisores, había gastado un total de dos millones.
Ahora, eran dos millones por un solo transmisor.
Dong Qikang sacó su teléfono y marcó el número de Chen Yuting:
—Yuting, ¿por qué los precios de los transmisores de tu gremio son tan altos, estás segura de que esto no es un error?
Chen Yuting respondió:
—Papá, estas son las tarifas estándar.
Estos transmisores tienen decenas de millones de fans, y son selectivos con los anuncios que aceptan.
Si no hubiera mencionado nuestra relación, ni siquiera considerarían un anuncio para un restaurante de hotpot como el nuestro.
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